1、做好热线的接听、到访家长的接待工作;
2、针对家长需求和学生实际学习情况进行专业的测评分析,制定个性化辅导计划与方案;
3、及时处理并解决在规划沟通过程中的问题异议,通过面谈的方式完成课程销售;
4、跟踪客户辅导课程过程并进行客户维护,协调并处理在客户在辅导中的教学、教务配合问题;
5、对自己的客户资源进行跟踪管理,维护好客户关系;
6、完成领导安排的其他临时性工作。
1. 具有良好的沟通协调能力、说服能力、谈判能力,有一定电话销售技巧,有较强的抗压能力及客户分析能力;
2. 具有一定的撰写能力,市场预判、分析能力,了解客户心理;
3. 相貌端庄,举止大方得体,普通话标准,亲和力较强,善于沟通;
4. 本科及以上学历,热爱教育行业,有一年以上销售工作经验者优先考虑;
1、做好热线的接听、到访家长的接待工作;
2、针对家长需求和学生实际学习情况进行专业的测评分析,制定个性化辅导计划与方案;
3、及时处理并解决在规划沟通过程中的问题异议,通过面谈的方式完成课程销售;
4、跟踪客户辅导课程过程并进行客户维护,协调并处理在客户在辅导中的教学、教务配合问题;
5、对自己的客户资源进行跟踪管理,维护好客户关系;
6、完成领导安排的其他临时性工作。