接受宴会厅上级领导的安排,认真完成工作。
遵守酒店及餐饮部各项规章制度,并按要求履行职责。
按照宴会主管的要求进行工作,认真执行服务规范和服务程序。
为客人提供优质服务及时收集客人意见,并及时向上级汇报。
做好宴会前的准备和宴会结束后的收尾工作,减少各项用具的破损量。
工作中不断的总结经验,提高宴会服务的应变能力。
工作中互相帮助,同心协力。
保持认真负责的工作态度及良好的工作作风。
参加员工培训,认真学习,不断提高业务员素质。
1. 按照领班要求认真做好桌椅、餐厅卫生、餐厅铺台、准备好各种用品,确保正常营业使用。
2. 接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到、使顾客宾至如归。
3. 运用礼貌语言,为客人提供优质服务。
4. 配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作。
5. 积极参加培训,不断提高服务技能。
接受宴会厅上级领导的安排,认真完成工作。
遵守酒店及餐饮部各项规章制度,并按要求履行职责。
按照宴会主管的要求进行工作,认真执行服务规范和服务程序。
为客人提供优质服务及时收集客人意见,并及时向上级汇报。
做好宴会前的准备和宴会结束后的收尾工作,减少各项用具的破损量。
工作中不断的总结经验,提高宴会服务的应变能力。
工作中互相帮助,同心协力。
保持认真负责的工作态度及良好的工作作风。
参加员工培训,认真学习,不断提高业务员素质。