客服 全职 招6人
更新于:2019-12-20 13:57 举报该职位
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职位薪酬:
3000-5000元/月
学历要求:
不限
工作地点:
郑州
所属行业:
IT|通信|电子|互联网
职位职能:

岗位要求

1. 大专或以上学历,有客服相关工作经验者优先考虑;

2. 擅长沟通交流,善于发现问题,分析问题总结问题;

3. 工作认真负责,耐心、热情、有责任心和良好的团队协作精神;

岗位描述

工作职责:

1、负责公司官网产品的咨询、及时解答客户咨询的问题以及电话接打工作;

2、针对售前问题汇总,协助部门主管完善软件开发功能,页面纠错等日常运营维护;

3、根据公司研发的软件功能特点,指导客户使用APP相关功能(订单信息查询与处理);

4、全流程跟进用户订单处理进度,确认客户信息和联系方式。


工作时间: 上午8:30-12:00 下午14:00-18:00 7.5小时工作制

福利待遇:

1、2019 年 底 新 加 坡 5 日 游,公 司代办 护照 、签证;

2、带薪学习培训,享受国家法定节假日及带薪年假,年终奖;

3、入职签订劳务合同,岗位绩效津贴,聚会、定期组织拓展等活动;

4、表现优异者可参加公司付费外出培训以及MBA精英班。

公司官网了解详情:www.tangyingchina.com

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